Характер клиента: нарцисс, истерик, параноик

Как найти подход к клиенту, который требует особого отношения, перепроверяет каждое слово или резко меняет решение? Смотрите запись вебинара Ипотека Профит о работе со сложными клиентами и выстраивании доверительного общения В центре внимания ситуации из практики риелторов и ипотечных брокеров: от первой консультации до переговоров перед сделкой В этом видео: • Особенности поведения клиентов и выбор подходящего стиля общения • Работа с недоверием, возражениями и обесцениванием вашей экспертизы • Реакция на эмоциональные всплески и внезапную смену решений • Фразы, которые помогают снизить напряжение и договориться • Профессиональные границы и движение к сделке без давления Речь об особенностях общения, а не о постановке диагнозов Спикеры: Ольга Фролова, сертифицированный коуч, бизнес-тренер ICU Марина Ефремова, руководитель по развитию партнёрской сети Ипотека Профит Делитесь в комментариях, какие ситуации в общении с клиентами вызывают у вас больше всего трудностей. Подписывайтесь на канал Ипотека Профит, чтобы смотреть новые вебинары для специалистов рынка недвижимости. #ИпотекаПрофит #РаботаСКлиентами #Переговоры #Риелторам #ИпотечнымБрокерам